Przestań zarządzać serwisem z arkusza kalkulacyjnego.
Zlecenia, dyspozycja, harmonogramy, magazyn, faktury, zgodność z przepisami. Wszystko, czego potrzebuje Twoja ekipa. Windy, systemy ppoż., HVAC i infrastruktura krytyczna.
Zbudowane dla zespołów serwisowych wind, bezpieczeństwa pożarowego, HVAC i zarządzania budynkami
Twoje narzędzia nie zostały do tego stworzone
Większość zespołów serwisowych pracuje na arkuszach kalkulacyjnych, rozłącznych aplikacjach i papierowych formularzach. I to widać.
Planowanie w arkuszu kalkulacyjnym
Dyspozytor jest na telefonie, sprawdza arkusz, pisze do technika. Klient wciąż czeka.
Pięć narzędzi, zero połączenia
Zlecenia tu, faktury tam, magazyn w arkuszu, który ktoś zapomniał zaktualizować we wtorek.
Papierowa dokumentacja, która nie przetrwa audytu
Ręcznie pisane karty zleceń z brakującymi podpisami. Gdy pojawia się audytor, zaczyna się tydzień gorączki.
AI, które załatwia żmudną robotę
Cztery możliwości, które oszczędzają Twojemu zespołowi godziny każdego tygodnia.
Asystent AI, który załatwia sprawy
Zapytaj, kto jest wolny jutro. Przypisz zlecenia. Sprawdź zaległe. Eskaluj priorytety. Prosty język, realne działania.
Import danych przez AI
Wrzuć arkusz z 500 klientami. AI dopasuje kolumny, zwaliduje dane i zaimportuje wszystko w kilka minut. Trzy dni konfiguracji, nie trzy miesiące.
Panel copilota AI
Otwórz z dowolnego ekranu. Zadaj pytanie w prostym języku. Dostaniesz odpowiedź z linkami do odpowiednich rekordów.
Reguły automatyzacji
Zlecenie zamknięte, faktura wygenerowana. Stan magazynowy spada poniżej minimum, magazyn powiadomiony. Ustaw regułę raz, egzekwowana za każdym razem.
Od pierwszego połączenia do ostatniej faktury
Pięć kroków. Nic nie umknie.
Połączenie przychodzi
System identyfikuje urządzenie, budynek i kontrakt w kilka sekund.
Dyspozytor przypisuje
Najbliższy wykwalifikowany technik, właściwe części w busie, grafik sprawdzony.
Technik realizuje
Listy kontrolne, zdjęcia, podpisy, zużyte części. Nawet offline.
Praca odebrana
Obieg zatwierdzeń. Dziennik audytu zapisany. Powiadomienie push wysłane.
Faktura wysłana
Godziny, części, stawki ze zlecenia. Wiele walut. Płatność śledzona.
Co twój dyspozytor widzi każdego dnia
Cztery widoki obejmujące całą operację. Kliknij, żeby zobaczyć.
Panel główny
Zlecenia na dziś, przychody, harmonogram zespołu, ostatnia aktywność. Wszystko, czego dyspozytor potrzebuje na jednym ekranie.
Wszystko, czego technicy potrzebują, w kieszeni
Jedna aplikacja na cały dzień pracy.
Podsumowanie dnia z odliczaniem SLA
Następne zlecenie, czas dojazdu, kolejka priorytetów. Timer SLA odlicza, żeby nic nie umknęło.
Listy kontrolne i dokumentacja usterek
Procedury krok po kroku dla każdego typu zlecenia. Oznacz usterki ze zdjęciami i notatkami.
Zdjęcia, podpisy, rejestracja czasu
Dokumentuj dowody, zbierz podpis klienta, zapisz godziny. Wszystko na jednym ekranie.
Zarządzanie stanem magazynowym busa
Zobacz, co jest w busie. Zużywaj części na zleceniu. Zamów transfer z magazynu.
Mapa z trybem trasy
Wszystkie zlecenia na mapie. Zoptymalizowana trasa między przystankami. Nawigacja krok po kroku do każdego miejsca.
Tryb offline
Działa w piwnicach, tunelach i na terenach bez zasięgu. Synchronizuje automatycznie, gdy wróci połączenie.
Czy obejmuje Twoje konkretne potrzeby?
Sześć obszarów funkcjonalnych. Każda funkcja, na której opiera się Twoja operacja.
Klienci i lokalizacje
- Baza klientów z kontaktami i historią
- Lokalizacje z instrukcjami dostępu i planami pięter
- Strefy, budynki i hierarchia lokalizacji
- Urządzenia z pełną historią serwisową
Magazyn i części
- Śledzenie stanów w wielu lokalizacjach
- Każda zmiana stanów śledzona z pełną historią
- Alerty o niskim stanie i progi minimalne
- Rezerwacja części na zlecenie
- Inwentaryzacja i korekty stanów
- Zamówienia zakupu i realizacja
Zarządzanie flotą
- Rejestr pojazdów z przypisaniami
- Historia serwisowa pojazdów i dzienniki konserwacji
- Pojazdy jako mobilne magazyny ze śledzeniem stanów
Kontrakty i rozliczenia
- Kontrakty serwisowe z egzekwowaniem SLA
- Fakturowanie wielowalutowe
- Cenniki i karty stawek
- Noty korygujące i korekty
- Raporty przychodów i analityka
Zespół i bezpieczeństwo
- Każdy widzi dokładnie to, czego potrzebuje
- Kwalifikacje i certyfikaty techników
- Wieloetapowe obiegi zatwierdzeń
- Protokoły bezpieczeństwa i procedury LOTO
- Protokoły reagowania awaryjnego
- Analityka wydajności zespołu
Pod maską
- 9 języków, napisanych natywnie
- Powiadomienia push z gwarantowanym dostarczeniem
- Niezmienny dziennik audytu przy każdej operacji
- Nic nie ginie — nieudane powiadomienia ponawiają się automatycznie
- Przynieś swojego dostawcę VoIP
- Szablony przepływów pracy dla branży
Stworzone dla infrastruktury krytycznej
Konkretne przepływy pracy dla branż, w których czas reakcji ma największe znaczenie.
- Procedura ratowania uwięzionych pasażerów zgodna z EN 81-28
- Mapowanie SIM-szyb do natychmiastowej identyfikacji
- Automatyczne śledzenie SLA 30-minutowego czasu reakcji
Dlaczego to zbudowaliśmy
“Przez lata prowadziliśmy operacje serwisowe. W każdej firmie ta sama historia: dobrzy technicy zasypani administracją, dyspozytorzy pracujący na arkuszach i pamięci, kierownicy dowiadujący się o brakach w zgodności od audytora. Zbudowaliśmy Temapp, bo ta branża wciąż dostaje narzędzia projektowane dla kogoś innego.”
Z branży
Zarządzaliśmy zespołami w terenie. Wiemy co się psuje na dużą skalę i czego dyspozytor naprawdę potrzebuje o 7 rano w poniedziałek.
Zgodność od pierwszego dnia
Standardy wbudowane w przepływy pracy, nie dołączone po fakcie. EN 81-28, BS 5839, F-Gas i 25 kolejnych.
Bez skrótów
Tryb offline który naprawdę działa, 9 języków, synchronizacja w czasie rzeczywistym. Nie poszliśmy na łatwiznę w trudnych kwestiach.
Częste pytania
Większość zespołów jest gotowa w 3-5 dni roboczych. Zajmujemy się wdrożeniem: mapowanie urządzeń, konta użytkowników, konfiguracja przepływów.
Tak. Import hurtowy z arkuszy plus ścieżki migracji z innych narzędzi. Zajmujemy się przeniesieniem danych.
Tak. Przeglądaj zlecenia, wypełniaj listy kontrolne, rób zdjęcia, zbieraj podpisy, wszystko bez internetu. Synchronizuje gdy wrócisz online.
Każda winda, centrala pożarowa czy jednostka HVAC ma linię telefoniczną lub SIM. Mapujesz te numery na urządzenia w Temapp. Gdy ten numer dzwoni, system wie dokładnie które to urządzenie.
Dane Twojej firmy są całkowicie oddzielone od innych. Szyfrowanie w spoczynku i w transmisji. SOC 2 Typ II w trakcie. Dostępna rezydencja danych w UE.
Plany Professional i Enterprise obejmują dostęp do REST API do integracji z Twoim ERP, BMS lub IoT.
Wszystkie główne waluty. Fakturowanie wielowalutowe z automatyczną aktualizacją kursów. Każde konto ustawia własne domyślne.
14 dni, wszystkie funkcje, bez karty kredytowej.
Agent AI ogarnia całą Twoją operację. Zapytaj go, kto jest dostępny jutro, zaimportuj klientów z arkusza kalkulacyjnego, znajdź zaległe zlecenia lub wygeneruj raport. Działa w prostym języku i może podejmować działania za Twoją zgodą.
Zdobądź wczesny dostęp
Dołącz do listy oczekujących i bądź wśród pierwszych, którzy wypróbują Temapp.
Żadnego spamu. Jeden email, gdy wystartujemy.