Quando qualcuno è intrappolato, ogni secondo conta
Temapp mappa ogni linea telefonica dell'ascensore a un vano e un edificio specifici. Quando un passeggero intrappolato chiama, il tuo dispatcher vede istantaneamente la posizione esatta, la cronologia del servizio e il tecnico disponibile più vicino.
Perché gli strumenti FSM generici non funzionano per le aziende di ascensori
La manutenzione degli ascensori ha requisiti normativi e di sicurezza unici che gli strumenti generici semplicemente non possono gestire.
Identificazione lenta degli asset
Tempo medio per identificare da quale vano proviene una chiamata con il dispatch tradizionale. La EN 81-28 richiede l'avvio del soccorso entro 30 minuti.
Nessuna mappatura SIM-vano
Degli strumenti di manutenzione generici è in grado di mappare direttamente il numero di una SIM in arrivo a uno specifico vano ascensore, piano ed edificio.
Lacune nella documentazione di conformità
Delle aziende di ascensori non supera almeno un audit EN 81-28 all'anno a causa di documentazione incompleta sul soccorso dei passeggeri intrappolati.
Il telefono squilla. Vano identificato. Tecnico inviato.
Temapp è stato progettato appositamente per il trasporto verticale. Ogni SIM e linea telefonica di emergenza è mappata a un asset specifico, consentendo identificazione istantanea e flussi di soccorso conformi.
Identificazione del vano in 4 secondi
Quando il telefono di emergenza di un ascensore chiama, Temapp identifica istantaneamente l'edificio, il piano, il numero del vano e visualizza la cronologia completa del servizio al dispatcher.
Flusso di soccorso EN 81-28
Protocollo automatizzato di soccorso passeggeri intrappolati con checklist obbligatorie, escalation temporizzata e traccia di audit completa per la conformità normativa.
Dispatch intelligente dei tecnici
Temapp trova il tecnico qualificato più vicino con i ricambi giusti nel suo furgone, considerando certificazioni, carico di lavoro e tempo di viaggio.
Funzionalità per il tuo settore
Temapp si adatta ai requisiti specifici del tuo settore con strumenti progettati su misura.
Mappatura telefono-asset
Mappa SIM e linee telefoniche direttamente a specifici asset. Quando arriva una chiamata, visualizza istantaneamente edificio, piano, vano e cronologia completa del servizio.
Motore di conformità
Documentazione automatizzata per EN 81-28, BS 7671 e normative specifiche del settore. Sempre pronto per l'audit.
Ordini di lavoro intelligenti
Generati automaticamente dalle chiamate, completi di checklist, ricambi necessari e documentazione di conformità.
L'app del tecnico
Funziona offline, anche nel vano ascensore. Navigazione, consumo ricambi, foto, firme digitali. Si sincronizza appena torna il segnale.
Scorte furgone e inventario
Traccia i ricambi tra magazzini, furgoni e kit dei tecnici. Avvisi automatici per scorte basse e gestione dei trasferimenti.
Conformità normativa integrata
Documentazione automatizzata e tracce di audit per tutti i principali standard europei di sicurezza degli ascensori.
EN 81-28
Sistemi di allarme remoto per ascensori passeggeri e montacarichi — standard di comunicazione e avvio soccorso per passeggeri intrappolati.
EN 81-20
Regole di sicurezza per la costruzione e l'installazione degli ascensori — requisiti di progettazione, fabbricazione, installazione e manutenzione.
BS 8486
Esame e collaudo di nuovi ascensori prima della messa in servizio — documentazione di collaudo e consegna.
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