Cuando suena la alarma, saber exactamente qué zona, qué panel
Temapp conecta marcadores de alarma de incendios y comunicadores de sistemas de seguridad directamente a zonas específicas del panel. Tu despachador ve el edificio exacto, la zona y el estado del panel antes de responder la llamada.
Por qué los equipos de seguridad contra incendios tienen dificultades con herramientas genéricas
Las alarmas de incendio y los sistemas de seguridad generan alertas urgentes y específicas por zona que requieren una respuesta inmediata y dirigida, no un sistema de tickets genérico.
Retrasos en la identificación de zona
Tiempo medio para identificar qué zona de incendios activó una alarma usando búsqueda manual. Cada minuto de retraso pone en riesgo vidas y aumenta la responsabilidad.
Sin asociación marcador-zona
De las herramientas FSM genéricas pueden asociar una llamada de marcador GSM directamente a una zona específica del panel de incendios, sección del edificio y técnico responsable.
Registros de servicio incompletos
De las empresas de seguridad contra incendios reciben hallazgos de cumplimiento durante auditorías BS 5839 por lagunas en la documentación de visitas de servicio y registros de pruebas.
Alarma activada. Zona identificada. Técnico en camino.
Temapp asocia cada marcador GSM y comunicador a su zona y panel específicos. Cuando una alarma llama, tu equipo conoce la ubicación exacta, la disposición de la zona y qué técnico enviar.
Identificación instantánea de zona
Los marcadores GSM y comunicadores de seguridad están asociados a zonas específicas del panel. Las alarmas entrantes muestran al instante el edificio, la zona, el tipo de panel y la fecha del último servicio.
Despacho al responsable de zona
Enruta automáticamente las alarmas al técnico asignado a esa zona específica, asegurando que la persona correcta con la experiencia adecuada en el panel responda.
Trazabilidad completa de pruebas
Cada visita de servicio, resultado de prueba y resolución de fallos se registra con marcas de tiempo, fotos y firmas del técnico para el pleno cumplimiento de BS 5839.
Funcionalidades para tu sector
Temapp se adapta a los requisitos específicos de tu sector con herramientas diseñadas a medida.
Asociación teléfono-activo
Vincula tarjetas SIM y líneas telefónicas directamente a activos específicos. Cuando llega una llamada, visualiza al instante el edificio, planta, hueco e historial de servicio completo.
Motor de cumplimiento
Documentación automatizada para EN 81-28, BS 7671 y normativas sectoriales específicas. Preparado para auditoría en todo momento.
Órdenes de trabajo inteligentes
Generados automáticamente a partir de llamadas, con listas de verificación, piezas necesarias y documentación de cumplimiento.
Contratos de servicio inteligentes
Seguimiento de SLA con escalado automático. No vuelvas a incumplir plazos ni cláusulas de penalización.
La app del técnico
Funciona sin conexión, incluso en el foso del ascensor. Navegación, consumo de piezas, fotos, firmas digitales. Se sincroniza en cuanto hay señal.
Cumplimiento normativo integrado
Plantillas integradas y documentación automatizada para normativas de seguridad contra incendios y sistemas de seguridad.
BS 5839
Sistemas de detección y alarma de incendios para edificios — normas de diseño, instalación, puesta en servicio y mantenimiento para el mercado británico.
EN 54
Sistemas de detección y alarma de incendios — normas europeas armonizadas de producto para componentes y diseño de sistemas.
NFPA 72
Código Nacional de Alarma y Señalización contra Incendios — normas integrales para instalación, pruebas y mantenimiento de sistemas de alarma.
Impacto medible desde el primer día
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